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400企业热线服务介绍
您总是面临这样的烦恼:
第一,投放了广告宣传,接到的咨询来电太少!
第二,很难找回兴趣客户来电记录和联络方式!
第三,无法评估哪种推广媒体或途径效果最好!

    调查表明:在访问网站或看到广告宣传的所有客户中,只有5%会花钱主动致电给企业咨询,有52%是肯定不会咨询的;而本来有意愿,但因不愿支付高额电话费、错过了上班时间,电话占线或无人接听等原因最终没有与企业联系上的客户占了43%以上,对于首次联络企业商家的客户来讲,这个比例会更高。
    400号码是一种个性化、终生不变、永不占线的虚拟号码,不存在信息丢失现象,使您不流失客户。400电话整合了几乎所有流行的通信方式,无需添加任何硬件设备,只需绑定公司原有通讯方式即可,功能强大,可无限制设立分机,节约企业成本。让客户能够第一时间发现您,记住您。接触就是机会,沟通就是商机,在企业与客户间充当了一个很好的媒介。
400企业热线是以国家信息产业部特批的全国统一特服号码,“400-XXX-XXXX”为企业客服的全国统一接入号,它将传统的电信资源与现代CTI技术完美结合,融入先进的客户服务理念,来帮助企业快速建立自己的客服中心,旨在提升企业的服务品牌形象,进而提升市场竞争力。相当于企业官方电话,与10086,10000号性质相同。
    一位已开通400电话的老总认为,400免费服务电话,申请的手续费用并不高,但对经销商而言,提升自身的经营形象来说却有不小的帮助。“虽然,每个月我们需要在这台电话上支付相应的话费,但是话费越高,说明关注我们的消费者就越多。事实上,成交一单生意就足以赚回这些成本。”
联通4006直线通特征
800免费电话升级版 手机小灵通固话均可拨打
资费更低主被叫方分摊付费 全国唯一的十位数字号码
全国统一的客户服务中心 全国智能导航本地个性化服务
精确的计费功能专业的呼叫分析 强大完善的管理平台
给企业带来的好处
全面提升现代企业形象 有效降低企业运营成本
促进消费者购买信心(营业执照认可) 提高客户满意度和忠诚度
深入挖掘行业潜在客户(拓宽市场,促进企业的市场竞争力)
400免费电话功能特点:

功能点 说明
不限主叫 固话、手机、小灵通等均可以呼叫“400企业热线”
接听灵活 企业可以选择使用固话、手机、小灵通等接听“400企业热线”来电
呼叫前转 无需新增硬件设备投入,直接将热线呼入转移到企业现有PBX或交换机系统进行处理,
或直接将呼叫转移到固话、手机、小灵通
一号多机 单个400号码可以对应多部话机
顺序振铃 一号多机时,按顺序选择一部空闲的话机振铃
随机振铃 一号多机时,随机选择一部空闲的话机振铃
总机功能 提供总机功能
人工值班模式 热线呼入后,直接接入企业总机,由总机进行分发处理
电脑值班模式> 热线呼入后,播放提示音,提示用户拨打分机号
分时总机 根据企业作息时间安排振铃电话。
同组代答 热线呼入振铃后,可使用另一部空闲话机接听来电
企业彩铃 企业致电欢迎音自由设定
设置黑白名单 黑名单设置,名单内号码区号呼入失败,白名单设置后,未设置号码区号不得呼入
通话录音 不限时长,保留通话录音
语音信箱 保存不限时长语音留言并赠送由专业播音主持、专业录音棚制作个性化的铃声
查询通话明细 通话归属查询,话费余额查询

资费标准:
被叫:市话0.3元/分 长途0.3元/分
开户费:无(200元)
月租费:无(50元/月)
附加功能费:
企业彩铃:10元/月 (首次开通有彩铃制作费400元)
语音导航(总机功能):400元/年
通话录音:400元/年

4006号码月最低消费

分类

号码类型

举例

客户最低消费金额
市话0.3元/分钟,长话
0.3元/分钟

A类号码
(15个工作日开通)

400AAAAAAA

4006666666

80000

4006AAAAAA

4006888888

4006*AAAAA

4006299999

4006ABCDEF

4006123456/4006654321

4006AAABBB

4006888999

B类号码
(15个工作日开通)

4006**AAAA

4006932222

20000

4006**ABCD

4006865678

4006AABBCC

4006112233

8800

4006ABABAB

4006989898

4006ABCABC

4006139139

4006*AA*AA

4006866166

400695****

4006951375

4006*95***

4006695362

4006*123**

40068123852

其中:400695****、4006*95***:为使用95短号码的大客户预留的对应4006号码。
4006*123**:为使用123短号码的大客户预留的对应4006号码。

C类号码
(5个工作日开通)

4006***AAA

4006362888

3600

4006**AABB

4006168899

4006**ABAB

4006869898

3000

4006*1006*

4006510069

400610****

4006103572

400620****

4006209786

其中:4006*1006*、400610****、400620****号段所有普通号码最低消费为3000元

D类号码
(2个工作日开通)

4006XAAYBB

4006155377

2000

4006XXXCBA/ABC

4006666678/4006000987

1000

E类号码
(1个工作日开通)

4006***CBA/ABC

4006263789

500

4006**XXX*

4006268885

300

尾数为双连号

4006260255

100

尾数为6,8,9

4006250739

80

尾数为0,1,2,3,5,7

4006269901

50

尾数为4

4006260134

30

※ 500元以上月最低消费号码,资费可相应降低。
※ 200元以上月最低消费号码,可做优惠包年套餐及享受附加功能优惠。

部分4006开通客户案例展示
中国国旅CITS 400-600-8888 假日旅行社 400-609-6633

中国建设银行 400-653-5533 中国银行 400-669-5566

三星SUMSUNG 400-610-5858 摩托罗拉 4006-123456

海信Hisense 4006-111111 SIEMENS 4006-555555

中国人保健康PICC 400-669-5518 太平洋保险 400-669-5500

速八酒店 4006-777-518 宝岛花园酒店 400-686-9999

三利集团服饰4006-4006-10 喜洋洋与灰太狼服饰 4006-999-127

盈之宝--宝马4S店 400-698-7779 广汽本田嘉华京顺4S店400-610-2345

亿尔佳食品有限公司400-605-9998 九街餐饮管理有限公司 400-60-99919

全球英语培训 400-650-0661 北方汽车专修学校 400-678-8888

中康广告传媒有限公司 400-666-8866 唐人空间装饰设计 4006-089-889

宅急送 400-6789-000 沃德物流 400-650-1590

大韩航空 400-65-88888 韩亚航空 400-650-8000

篱笆网 400-620-5151 百度推广 400-678-6669

中华人才网 400-671-1818 支付宝 400-66-13800

世纪祥瑞婚庆400-606-0708 新结婚时代影楼4006-186-520

顾家工艺 400-672-6688 格兰帝沙发 400-682-6588

天骄布艺 400-666-5811 伊斯莱家具 400-6999-619

爱便利同城购物网 400-6080-488 齐天数码科技 400-660-8004

盈派电器实业有限公司400-606-0008 启策企业管理咨询 400-661-8901

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